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Maneja con Business Copilot la ruta de los desafíos en la industria del retail.

By:

Maria Berns

Analitica de datos
April 21, 2022

Con la llegada de la analítica de datos el entorno empresarial está cambiando radicalmente: se presentan nuevas formas de aumentar la rentabilidad, de pensar en nuevas estrategias y de agilizar muchos procesos operativos. La acogida se ha hecho inminente y muchas empresas ya están aprovechando las oportunidades que se ofrecen. Según Accenture analytics el 52% de las empresas punteras ya utilizan la analítica de datos.

Los resultados han sido palpables para minoristas como Apple, Starbucks, Target, IKEA, Levis en comparación con los que han retrasado la adopción. Quizá el ejemplo más emblemático sea el de Amazon, que, gracias a la analítica de datos, ha mejorado la gestión de su inventario y el compromiso con sus clientes.  "Los datos son la savia de los negocios y, en tiempos volátiles, las empresas necesitan más que nunca datos procesables", afirma Kathy Rudy, directora de datos y análisis de ISG, Information Services Group (ISG). 

Estudios publicados por Garner muestran cómo la analítica de datos será especialmente importante para cualquier empresa que quiera seguir siendo relevante en el mundo empresarial. Un informe de Allied Market Research estima que el mercado minorista de Big Data alcanzará casi 26.000 millones de dólares en 2028. Así que es necesario actuar, y ya. 

La analítica de datos es un término que engloba las técnicas que analizan grandes cantidades de datos para tomar decisiones sobre aspectos como las preferencias de los clientes, las ventas, el marketing y otros aspectos del negocio. También incluye técnicas que utilizan los datos para predecir eventos o tendencias futuras con el fin de tomar mejores decisiones, así como técnicas que pueden utilizarse para predecir los comportamientos humanos. 

En Datavalue, sabemos cómo utilizar los datos de forma eficaz. Por ello diseñamos Business Copilot, una solución integral que le permitirá a tu empresa conectar todos los datos que genera para después analizarlos y convertirlos en conocimiento que te permita tomar decisiones estratégicas y construir tácticas eficaces. 

Con nuestra solución te tenemos cubierto en todas las áreas:  

Marketing

Nuestros modelos del módulo Marketing Copilot pueden ayudarte a determinar si tus campañas de marketing te están ayudando a alcanzar tus objetivos.

¿El tráfico que visita tu sitio cada mes si está generando impacto en ventas efectivas?

¿Cuántos clientes nuevos consigues cada mes y cuantos están en riesgo de irse?

¿Cuántos usuarios estás perdiendo al mes? ¿Qué tienen en común tus clientes y qué los diferencia cuando compran?

¿Cómo se relacionan sus compras con su comportamiento en tus redes sociales?

¿Quién te compra más y cual es canal más efectivo a la hora de convertir?

¿Quieres saber con un alto grado de probabilidad si tu cliente te seguirá comprando o qué producto será más probable que compre la próxima semana?

De esta manera, podrás tener relaciones más personalizadas con tus clientes y conseguir mejores y más ventas.

Comercial

El Sales Copilot utiliza la ciencia de los datos para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes y prospectos. Esta herramienta te permitirá saber cómo tus estrategias de marketing están impactando en tus ventas y cuales puntos de venta están siendo mas rentables. Al segmentar tus productos por categoría, canales de distribución o fuerza de ventas, podrás conocer tu rentabilidad con información actualizada en tiempo real. Tendrás información detallada sobre tus ventas al alcance de tu mano.

Finanzas

La analítica financiera te permite visualizar las variables más importantes y los estados financieros ordenados según las necesidades de tu empresa. Así, podrás tener una visión rápida del estado del crédito, la liquidez y la rentabilidad por cliente. Conocerás específicamente los costos incurridos en diferentes temporadas así como detalles de la salud financiera de tu empresa. Podrás controlar los gastos identificando aquellos que exceden los niveles de tolerancia.  

Suppy Chain

Nuestros modelos de cadenas de suministro te ayudará a tomar decisiones que pueden aumentar la eficacia de toda la cadena de suministro. Te permite examinar y analizar la compra y distribución óptimas para cada uno de tus productos. Puedes identificar fácilmente a los mejores proveedores, prestadores de servicios y otros terceros que apoyan sus operaciones comerciales. También puedes reducir los costes manteniendo los niveles de calidad y servicio, controlar el estado de tus inventarios, calcular la rentabilidad de tus productos a partir de los niveles de inventario y predecir la demanda futura de los productos que ya has vendido.

Con Business Copilot puedes integrar estas cuatro áreas en una sola lo que también te  ayudará a crear en tu organización una cultura basada en los datos, al proporcionar las herramientas adecuadas para analizarlos.

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